Terugbetalingsbeleid

Zodra uw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, zullen wij u informeren over de goedkeuring of afkeuring van de terugbetaling.

Indien goedgekeurd, wordt de terugbetaling uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode, tenzij anders overeengekomen.

Termijnen voor terugbetaling

Nadat de retourzending is gevalideerd, worden terugbetalingen binnen maximaal 14 dagen verwerkt, conform de Europese regelgeving.

Afhankelijk van de bankinstelling kan de tijd voordat het bedrag op uw rekening verschijnt, variëren.

Als er meer dan 15 werkdagen zijn verstreken na validatie, neem dan contact met ons op via sav.pawra@gmail.com

Wij kunnen geen terugbetalingen accepteren in de volgende gevallen:

Artikelen die na ontvangst zijn gebruikt, gedragen of beschadigd

Verkeerd gebruik of normale slijtage

Onvolledig geretourneerde artikelen

Alle terugbetalingen worden gedaan in de oorspronkelijke valuta van de aankoop.

Eventuele kosten in verband met valutaconversies zijn voor rekening van de klant.

De volgende artikelen kunnen niet worden terugbetaald:

Gepersonaliseerde producten

Cadeaubonnen

Artikelen geopend om hygiënische redenen

Om fraude te voorkomen, kunnen wij bepaalde bestellingen controleren en om aanvullende informatie vragen.

Wij behouden ons het recht voor om elke verdachte bestelling te annuleren.

Wij behouden ons het recht voor om dit beleid op elk moment te wijzigen.

De geldende versie is die welke op onze website is gepubliceerd op het moment van aankoop.

Door een bestelling te plaatsen bij Pawra, gaat u akkoord met dit terugbetalingsbeleid.

De werkelijke kleur van het product kan enigszins afwijken van de kleur die op het scherm wordt weergegeven.

Schermen en lichtomstandigheden kunnen de perceptie van kleuren beïnvloeden.

Als u meer informatie of aanvullende foto's wenst, staat ons team tot uw beschikking om u te helpen.